Responsable pôle hébergement / qualiticien/ne en ehpad (H/F)
CDD- Contrat
- CDD - 3 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée
- Expérience
- 1 An(s) - En Ehpad/médico social/médical
- Qualification
- Cadre
- Secteur d'activité
- Hébergement médicalisé pour personnes âgées
- Code ROME
- M1416
- Code NAF
- 8710A
Description du poste
L'Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) « Les bleuets » à Saint Marcellin en Forez est une structure dédiée au bien-être et à l'accompagnement de ses résidents.
Dans le cadre de son engagement envers la qualité des services et l'amélioration continue, l'EHPAD recherche un(e) Responsable du Pôle Hébergement / Qualiticien(ne) à temps plein pour un surcroît de travail. Le poste est à pourvoir immédiatement.
Vous avez une forte appétence pour le domaine du médico social.
Horaires "à la carte" 7h/jour : horaires libres
1 astreinte téléphonique par semaine rémunérée en plus : Gestion à distance
Missions principales :
Gestion du Pôle Hébergement :
Assurer la coordination et l'animation des équipes hôtelières (lingerie, restauration, entretien des locaux, animation).
Veiller à la satisfaction des résidents et de leurs familles en garantissant un service hôtelier de qualité.
Superviser l'organisation et le suivi des prestations hôtelières et logistiques.
Démarche qualité et amélioration continue :
Piloter la mise en œuvre et le suivi de la démarche qualité et de gestion des risques.
Assurer la conformité aux réglementations en vigueur et aux recommandations de bonnes pratiques.
Participer aux audits internes et externes ainsi qu'aux évaluations des pratiques professionnelles.
Élaborer et mettre à jour les procédures et protocoles qualité en collaboration avec les équipes.
Profil recherché :
Formation en management, en qualité ou en gestion des établissements de santé/médico-social.
Expérience souhaitée en EHPAD ou dans un établissement médico-social.
Excellentes compétences en gestion d'équipe et en communication.
Connaissance des réglementations liées aux EHPAD et aux démarches qualité.
Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'initiative.
Avantages :
Environnement de travail bienveillant et dynamique.
Formation continue et accompagnement dans le développement des compétences.
Cdd qui sera pérennisé selon l'activité de la structure
Compétences recherchées
Proposer des améliorations pour optimiser les processus, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité, Améliorer la qualité de service, Evaluer la satisfaction client et ajuster les services, Accompagner le changement auprès des collaborateurs, Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
Profil souhaité
- Formation
- Bac+2 ou équivalents
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