Chargé clientèle ADV H/F
CDIHays France
- Contrat
- CDI
- Expérience
- 1 An(s)
- Secteur d'activité
- Fabrication de machines pour l'industrie agro-alimentaire
- Code ROME
- D1409
- Code NAF
- 2893Z
Description du poste
Vous aurez les missions principales suivantes :
* Gestion des appels entrants en moyenne 90 par jour
* Gestion des demandes reçues par mail
* Prise des commandes et suivi de dossiers clients
* Information et accompagnement des clients au quotidien
* Conseil et orientation sur la gamme de produits
* Gestion et suivi des réclamations clients.
Profil recherché
* Expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire
* Bonne maîtrise de Microsoft Office et des outils ERP
* Expérience dans le secteur agroalimentaire souhaitée
* Sens du service client, rigueur et esprit d'équipe
Conditions proposées
* CDI - Temps plein
* Rémunération selon profil et expérience : 28K€ à 35K€ brut annuel
* Poste sans télétravail
* Poste basé à Aubervilliers
L'entreprise
Hays France
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